Question 1

Wie gehe ich vor, wenn ich den Wasserspender längere Zeit nicht nutzen will?

Accepted Answer

Je nachdem, ob Sie einen Festwasserspender oder einen Gallonen-Wasserspender nutzen, unterscheiden sich die Schritte, um Ihren Wasserspender abzustellen:
 
Festwasserspender deaktivieren

Das Gerät muss über die Dauer der Nichtverwendung unbedingt am Stromnetz angeschlossen bleiben.
Die Wasserzufuhr zum Gerät darf nicht unterbrochen werden.
Die CO2-Versorgung darf nicht unterbrochen werden.
Das betroffene Gerät sollte unbedingt für die Dauer der Nichtverwendung als inaktiv gekennzeichnet werden (z. B. Hinweisschild). Sollte ein Gerät mit Heißwasserfunktion in Verwendung sein, ist diese zu aktivieren.
Wird der Wasserspender längere Zeit nicht genutzt, sollten alle drei Tage 2 bis 3 Liter Wasser entnommen werden. Dabei sollte jeweils 1 Liter jeder zapfbaren Sorte (gekühlt, heiß, sprudelnd) entnommen werden.

Wasserspender mit Gallonen-System deaktivieren

Die Abtropfschale entleeren und im Geschirrspüler reinigen.
Die Wasserflasche unbedingt am Gerät aufgesetzt lassen.
Das Gerät muss über die Dauer der Nichtverwendung unbedingt am Stromnetz angeschlossen bleiben. Das Gerät so abdecken, dass der Bereich der Wasserentnahme (Hähne) staubgeschützt ist (z. B. mit Frischhaltefolie).
Die Heißwasserfunktion muss über die Dauer der Nichtverwendung unbedingt aktiviert sein.
Das betroffene Gerät sollte unbedingt für die Dauer der Nichtverwendung als inaktiv gekennzeichnet werden (z. B. Hinweisschild).
Wird der Wasserspender längere Zeit nicht genutzt, sollten alle drei Tage 2 bis 3 Liter Wasser entnommen werden. Dabei sollte jeweils 1 Liter jeder zapfbaren Sorte (gekühlt, heiß, sprudelnd) entnommen werden.

Question 2

Wie gehe ich vor, wenn ich den Wasserspender wieder in Betrieb nehmen will?

Accepted Answer

Wie bei Wasserleitungen, die längere Zeit nicht in Verwendung waren (Stillstand über 14 Tage), empfehlen wir für unsere Wasserspender einen professionellen Hygieneservice durch einen Culligan Spezialisten. Bitte wenden Sie sich zwecks Terminvereinbarung an uns. Wir ziehen bei Bedarf Ihren nächsten geplanten Service gerne vor.

Question 3

Wie gehe ich vor, wenn die Wasserspender-Flasche leer ist?

Accepted Answer

Führen Sie folgende Schritte durch, um die Flasche Ihres Wasserspenders zu wechseln:

Leere Flasche hochziehen und abnehmen.
Desinfektionsspray zur Desinfektion mittig in die Öffnung des Wasserspenders sprühen.
Siegel der neuen vollen Flasche anheben und abziehen.
Öffnung der Flasche mit Desinfektionsspray benetzen.
Die volle Flasche mit der Öffnung nach unten in den Wasserspender einsetzen.
Wasserauslass mit Desinfektionsspray besprühen.

Question 4

Welche „Erste-Hilfe-Maßnahmen“ gibt es bei kleineren Problemen mit dem Wasserspender?

Accepted Answer

Beim Aufsetzen einer neuen Wasserflasche „blubbert“ es.
Das ist ganz normal. Beim Aufsetzen einer neuen Wasserflasche füllt sich das Wasserreservoir in Ihrem Gallonen-Wasserspender mit frischem Wasser. Dadurch entstehen in der Wasserflasche Luftbläschen.
 
Der Wasserspender gibt kein Wasser.
Heben Sie die Wassergallone an und überprüfen Sie, ob die Flasche gerade auf dem Gallonen-Wasserspender sitzt.
Bei leitungsgebundenen Systemen prüfen Sie bitte, ob das Gerät eingeschaltet ist.
 
Der Wasserspender gibt kein kaltes/warmes Wasser.
Überprüfen Sie, ob der Netzstecker des Gerätes eingesteckt ist. Die Kühlung des Wassers dauert nach Anschluss an das Stromnetz ca. 15 bis 20 Minuten.
Sollten sich die Probleme nicht beheben lassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Question 5

Wie gehe ich vor, wenn ich den Wasserspender längere Zeit nicht nutzen will?

Accepted Answer

Je nachdem, ob Sie einen Festwasserspender oder einen Gallonen-Wasserspender nutzen, unterscheiden sich die Schritte, um Ihren Wasserspender abzustellen:
 
Festwasserspender deaktivieren

Das Gerät muss über die Dauer der Nichtverwendung unbedingt am Stromnetz angeschlossen bleiben.
Die Wasserzufuhr zum Gerät darf nicht unterbrochen werden.
Die CO2-Versorgung darf nicht unterbrochen werden.
Das betroffene Gerät sollte unbedingt für die Dauer der Nichtverwendung als inaktiv gekennzeichnet werden (z. B. Hinweisschild). Sollte ein Gerät mit Heißwasserfunktion in Verwendung sein, ist diese zu aktivieren.
Wird der Wasserspender längere Zeit nicht genutzt, sollten alle drei Tage 2 bis 3 Liter Wasser entnommen werden. Dabei sollte jeweils 1 Liter jeder zapfbaren Sorte (gekühlt, heiß, sprudelnd) entnommen werden.

Wasserspender mit Gallonen-System deaktivieren

Die Abtropfschale entleeren und im Geschirrspüler reinigen.
Die Wasserflasche unbedingt am Gerät aufgesetzt lassen.
Das Gerät muss über die Dauer der Nichtverwendung unbedingt am Stromnetz angeschlossen bleiben. Das Gerät so abdecken, dass der Bereich der Wasserentnahme (Hähne) staubgeschützt ist (z. B. mit Frischhaltefolie).
Die Heißwasserfunktion muss über die Dauer der Nichtverwendung unbedingt aktiviert sein.
Das betroffene Gerät sollte unbedingt für die Dauer der Nichtverwendung als inaktiv gekennzeichnet werden (z. B. Hinweisschild).
Wird der Wasserspender längere Zeit nicht genutzt, sollten alle drei Tage 2 bis 3 Liter Wasser entnommen werden. Dabei sollte jeweils 1 Liter jeder zapfbaren Sorte (gekühlt, heiß, sprudelnd) entnommen werden.

Question 6

Wie gehe ich vor, wenn ich den Wasserspender wieder in Betrieb nehmen will?

Accepted Answer

Wie bei Wasserleitungen, die längere Zeit nicht in Verwendung waren (Stillstand über 14 Tage), empfehlen wir für unsere Wasserspender einen professionellen Hygieneservice durch einen Culligan Spezialisten. Bitte wenden Sie sich zwecks Terminvereinbarung an uns. Wir ziehen bei Bedarf Ihren nächsten geplanten Service gerne vor.

Question 7

Wie gehe ich vor, wenn die Wasserspender-Flasche leer ist?

Accepted Answer

Führen Sie folgende Schritte durch, um die Flasche Ihres Wasserspenders zu wechseln:

Leere Flasche hochziehen und abnehmen.
Desinfektionsspray zur Desinfektion mittig in die Öffnung des Wasserspenders sprühen.
Siegel der neuen vollen Flasche anheben und abziehen.
Öffnung der Flasche mit Desinfektionsspray benetzen.
Die volle Flasche mit der Öffnung nach unten in den Wasserspender einsetzen.
Wasserauslass mit Desinfektionsspray besprühen.

Question 8

Welche „Erste-Hilfe-Maßnahmen“ gibt es bei kleineren Problemen mit dem Wasserspender?

Accepted Answer

Beim Aufsetzen einer neuen Wasserflasche „blubbert“ es.
Das ist ganz normal. Beim Aufsetzen einer neuen Wasserflasche füllt sich das Wasserreservoir in Ihrem Gallonen-Wasserspender mit frischem Wasser. Dadurch entstehen in der Wasserflasche Luftbläschen.
 
Der Wasserspender gibt kein Wasser.
Heben Sie die Wassergallone an und überprüfen Sie, ob die Flasche gerade auf dem Gallonen-Wasserspender sitzt.
Bei leitungsgebundenen Systemen prüfen Sie bitte, ob das Gerät eingeschaltet ist.
 
Der Wasserspender gibt kein kaltes/warmes Wasser.
Überprüfen Sie, ob der Netzstecker des Gerätes eingesteckt ist. Die Kühlung des Wassers dauert nach Anschluss an das Stromnetz ca. 15 bis 20 Minuten.
Sollten sich die Probleme nicht beheben lassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Question 9

Wie gehe ich vor, wenn ich den Wasserspender längere Zeit nicht nutzen will?

Accepted Answer

Je nachdem, ob Sie einen Festwasserspender oder einen Gallonen-Wasserspender nutzen, unterscheiden sich die Schritte, um Ihren Wasserspender abzustellen:
 
Festwasserspender deaktivieren

Das Gerät muss über die Dauer der Nichtverwendung unbedingt am Stromnetz angeschlossen bleiben.
Die Wasserzufuhr zum Gerät darf nicht unterbrochen werden.
Die CO2-Versorgung darf nicht unterbrochen werden.
Das betroffene Gerät sollte unbedingt für die Dauer der Nichtverwendung als inaktiv gekennzeichnet werden (z. B. Hinweisschild). Sollte ein Gerät mit Heißwasserfunktion in Verwendung sein, ist diese zu aktivieren.
Wird der Wasserspender längere Zeit nicht genutzt, sollten alle drei Tage 2 bis 3 Liter Wasser entnommen werden. Dabei sollte jeweils 1 Liter jeder zapfbaren Sorte (gekühlt, heiß, sprudelnd) entnommen werden.

Wasserspender mit Gallonen-System deaktivieren

Die Abtropfschale entleeren und im Geschirrspüler reinigen.
Die Wasserflasche unbedingt am Gerät aufgesetzt lassen.
Das Gerät muss über die Dauer der Nichtverwendung unbedingt am Stromnetz angeschlossen bleiben. Das Gerät so abdecken, dass der Bereich der Wasserentnahme (Hähne) staubgeschützt ist (z. B. mit Frischhaltefolie).
Die Heißwasserfunktion muss über die Dauer der Nichtverwendung unbedingt aktiviert sein.
Das betroffene Gerät sollte unbedingt für die Dauer der Nichtverwendung als inaktiv gekennzeichnet werden (z. B. Hinweisschild).
Wird der Wasserspender längere Zeit nicht genutzt, sollten alle drei Tage 2 bis 3 Liter Wasser entnommen werden. Dabei sollte jeweils 1 Liter jeder zapfbaren Sorte (gekühlt, heiß, sprudelnd) entnommen werden.

Question 10

Wie gehe ich vor, wenn ich den Wasserspender wieder in Betrieb nehmen will?

Accepted Answer

Wie bei Wasserleitungen, die längere Zeit nicht in Verwendung waren (Stillstand über 14 Tage), empfehlen wir für unsere Wasserspender einen professionellen Hygieneservice durch einen Culligan Spezialisten. Bitte wenden Sie sich zwecks Terminvereinbarung an uns. Wir ziehen bei Bedarf Ihren nächsten geplanten Service gerne vor.

Question 11

Wie gehe ich vor, wenn die Wasserspender-Flasche leer ist?

Accepted Answer

Führen Sie folgende Schritte durch, um die Flasche Ihres Wasserspenders zu wechseln:

Leere Flasche hochziehen und abnehmen.
Desinfektionsspray zur Desinfektion mittig in die Öffnung des Wasserspenders sprühen.
Siegel der neuen vollen Flasche anheben und abziehen.
Öffnung der Flasche mit Desinfektionsspray benetzen.
Die volle Flasche mit der Öffnung nach unten in den Wasserspender einsetzen.
Wasserauslass mit Desinfektionsspray besprühen.

Question 12

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